COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL, SEGURANÇA PSICOLÓGICA E PRODUTIVIDADE NAS FORÇAS DE SEGURANÇA

CEDIS Working Paper Direito, Segurança e Democracia n.º 11, outubro 2015

Resumo e palavras-chave

Autor: José Bernardino de Sousa Moutinho

 

RESUMO

O homem é um animal social que centra a base da interacção na comunicação – inclusive nas organizações. São inúmeras as referências que associam a comunicação aos níveis de motivação, desempenho, eficácia e eficiência das instituições.

Num mundo em mudança, as funções que a mesma ocupa, com necessidade constante de abordagens mais abertas, obriga ao desenvolvimento das competências individuais relacionadas, consideradas necessárias para que as organizações evoluam.

A abertura contribuirá decisivamente para a construção da segurança psicológica individual, crença de que se pode ser aberto e franco, autêntico e direto sem que daí advenha qualquer ameaça para a pessoa, que num ambiente laboral de aprendizagem tenderá a contribuir para a inovação e aumento da produtividade.

Assim, também os líderes da Guarda Nacional Republicana (GNR), e da Polícia de Segurança Pública (PSP) Forças de Segurança Nacionais, não podem ser alheios à importância desta disciplina, pois será decisiva para o bom desempenho organizacional.

 

PALAVRAS-CHAVE

Comunicação organizacional, GNR, PSP, Segurança Psicológica

 

CEDIS Working Papers Direito, Segurança e Democracia ISSN 2184-0776

Abstract and keywords

Author: José Bernardino de Sousa Moutinho

 

ABSTRACT

Man is a social animal that focuses the basis of interaction in communication – including in organizations. There are numerous references which link the communication to the levels of motivation, performance, effectiveness and efficiency of the institutions.

In a changing world, the functions that it occupies, with constant need for more open approaches, requires the development of related individual skills, considered necessary for the organizations evolve.

The opening will contribute decisively to the construction of individual psychological security, the belief that one can be open and frank, authentic and straight without leading accruing any threat to the person, that a labor learning environment tend to contribute to innovation and increased productivity.

So also the leaders of the National Republican Guard (GNR) and the Public Security Police (PSP) National Security Forces cannot be oblivious to the importance of this subject, it will be decisive for good organizational performance.

 

KEYWORDS

GNR, PSP, Psychological Security, Organizational Communication

 

CEDIS Working Papers Direito, Segurança e Democracia ISSN 2184-0776

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